Σχεδιάζουμε - δημιουργούμε και σας παρουσιάζουμε τη μόδα και τις νέες τάσεις στις κουρτίνες.

Σχεδιάζουμε - δημιουργούμε και σας παρουσιάζουμε τη μόδα και τις νέες τάσεις στις κουρτίνες.
Διακόσμηση με κουρτίνες σε απαράμιλλα σχέδια. Λύσεις και προτάσεις για το σπίτι και τον επαγγελματικό σας χώρο. Curtains decoration. Υψηλή ραπτική σε εκπληκτικές τιμές.
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Πως ξεκρεμάμε και πως πλένουμε τις κουρτίνες



Πως ξεκρεμάμε τις κουρτίνες  
Το κατέβασμα και το πλύσιμο των κουρτινών αποτελεί μεγάλο βραχνά για όλες τις γυναίκες και αρκετές φορές για τους …άνδρες. Αν όμως γίνει μετά από σωστό προγραμματισμό, θα γλυτώσετε αξιόλογο χρόνο και κόπο. Δώστε προσοχή στο πως θα προετοιμαστείτε επαρκώς πριν ξεκινήσετε, αλλά και για το πώς θα τα καταφέρετε σαν επαγγελματίες.
Η προετοιμασία
Σιγουρευτείτε ότι έχετε ένα ψαλίδι για να κόψετε ότι τυχόν …ξεχάστηκε κατά την τοποθέτηση και …περισσεύει, για να το κόψετε.
Κάποια κουτάκια ή μπολ για να βάλετε μέσα τα γαντζάκια που θα αφαιρέσετε από τις κουρτίνες και τυχόν εξαρτήματα, όπως αμπράζ, βιδάκια από τα κοντάρια κ.λπ.
Χαρτοταινία και μέτρο (όχι μεζούρα). Σκάλα για να …ανεβείτε.
Μεγάλες σακούλες για να βάλετε διπλωμένες τις κουρτίνες που θα κατεβάσετε.
Φροντίστε τις ώρες που θα ασχοληθείτε με το ξεκρέμασμα, τα παιδιά να λείπουν ή να βρίσκονται στο δωμάτιό τους, ώστε να έχετε ελεύθερο πεδίο …δράσης στο υπόλοιπο σπίτι. Το ίδιο ισχύει για τα κατοικίδια που πιθανόν να έχετε σπίτι.
Φορέστε άνετα και ελαφριά ρούχα. Θα έχετε ελεύθερες κινήσεις και δεν θα λερωθείτε (έχει αρκετή σκόνη το ξεκρέμασμα-όσο καθαρό κι αν είναι το σπίτι σας.
Φωτογραφίστε όλες τις κουρτίνες των παραθύρων που θα κατεβάσετε, κυρίως αν το κάνετε για πρώτη φορά.
Μην αφαιρέσετε όλες τις κουρτίνες του σπιτιού σε μια μέρα. Θα «πελαγώσετε». Κάντε το κατά χώρο ή πρώτα τις λεπτές και τα ριντό.
Καλό είναι να είστε δύο παρά μόνη σας (να που χρειάζονται οι άντρες). Θα έχετε και παρέα αλλά και βοηθό.
Τέλος κλείστε το κινητό σας. Μόνο δουλειά δεν θα κάνετε αν το χρησιμοποιείτε διαρκώς.
  
Αφαίρεση κατά είδος
Λεπτές κουρτίνες και ριντό
Ξεκρεμάμε την κουρτίνα πρώτα από το γαντζάκι stop. Έτσι αφαιρώντας κάθε γαντζάκι τραβάμε την κουρτίνα κοντά μας χωρίς να ανεβοκατεβαίνουμε τη σκάλα διαρκώς, όσο μεγάλη κι αν είναι η κουρτίνα. Αν ο σιδηρόδρομός μας είναι με κορδόνι ή ηλεκτροκίνητος, τον ανοίγουμε σε αυλαία ή στη πλευρά μας και αφαιρούμε τα γαντζάκια με τον ίδιο τρόπο. Τα γαντζάκια (χουκς) που βρίσκονται περασμένα στην κουρτίνα, πρέπει να αφαιρεθούν για να μην τραυματίσουν και καταστρέψουν το ύφασμα κατά το πλύσιμο στο πλυντήριο. Στην περίπτωση του στεγνού καθαρίσματος δεν χρειάζεται να αφαιρεθούν. Οι κουρτίνες είτε τις πλένετε εσείς είτε τις στείλετε στο καθαριστήριο καλό είναι να τις διπλώσετε. Ποτέ χύμα στον κάδο.
Ρόμαν-Πακέτα και Μπαλούν
Κατεβάζετε κάτω (όσο πάει) το ύφασμα. Λύνετε τα κορδονάκια από το κάτω μέρος του υφάσματος. Τραβώντας προς τα έξω, ξεκολλάτε το Velcro (σκρατς) στο επάνω μέρος του μηχανισμού. Παίρνετε το ύφασμα και το ακουμπάτε σε μια μεγάλη επιφάνεια. Συνήθως ένα τραπέζι. Βγάζετε με προσοχή τις μπαλένες, μία μία και τη μεταλλική βέργα από το τελείωμα. Διπλώνετε το ύφασμα και είναι έτοιμο για πλύσιμο.  Τις μπαλένες και την μεταλλική βέργα τις πιάνετε με μια χαρτοταινία όλες μαζί και τις κρατάτε κάπου για την επανατοποθέτηση. Αν έχετε πολλά ρόμαν στον ίδιο χώρο με διαφορετικές διαστάσεις γράψτε επάνω στη χαρτοταινία που ανήκει το καθένα. Έτσι δεν θα μπερδευτείτε στην τοποθέτησή τους.  Τα κορδόνια του μηχανισμού που κρέμονται τα δένουμε ελαφρά μεταξύ τους. Προσοχή, δεν χρησιμοποιούμε ποτέ τον μηχανισμό του Ρόμαν χωρίς το ύφασμα μέχρις ότου το επανατοποθετήσουμε.
Κουρτίνες με τρουκς
Κάθε κοντάρι στηρίζεται σε δύο ή τρία στηρίγματα (βάσεις). Στην πίσω πλευρά κάθε στηρίγματος, εκεί που …κάθεται το κοντάρι έχει ένα μικρό βιδάκι. Το ξεβιδώνουμε, τόσο όσο να ελευθερωθεί το κοντάρι. Το ανασηκώνουμε λίγο και τραβώντας αφαιρούμε το ύφασμα με τα τρουκς. Επανατοποθετείται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο. Δεν ξεχνάμε να βιδώσουμε σφιχτά τα βιδάκια όταν έχουμε τελειώσει.
Λαμπρικέν, Μετώπες
Αν είναι περασμένα με γαντζάκια ή Velcro (σκρατς) αφαιρούνται με τον ίδιο τρόπο που προαναφέραμε στις λεπτές κουρτίνες και τα Ρόμαν. Αν είναι περασμένα σε κοντάρι αφαιρούνται όπως οι κουρτίνες με τρουκς. Προσοχή, αν στα σχέδια είναι ραμμένα αντικείμενα που προεξέχουν (μεταλλικά γαντζάκια, χάντρες, φούντες, φτερά κ.λπ.) πρέπει να αφαιρεθούν πριν το πλύσιμο.
Ελεύθερες κατασκευές
Λύνουμε τυχόν …δεσίματα και εξαρτήματα του υφάσματος και το αφαιρούμε. Προσοχή, δεν ξεχνάμε να φωτογραφίσουμε το σχέδιο πριν το «χαλάσουμε». Απαραίτητη προϋπόθεση για να θυμηθούμε πως ήταν «στημένο». Ακόμα κι αν το τοποθέτησε κάποιος επαγγελματίας, είναι αδύνατον να το θυμάται.
Εξειδικευμένες ραφές
Μην τις ξεκρεμάτε αν δεν καλέσετε κάποιον ειδικό. Οπωσδήποτε αυτόν που τις κατασκεύασε. Κανείς άλλος δεν μπορεί να τις επανατοποθετήσει, όσο κι αν πιστεύετε ότι θα τα καταφέρετε.
Πως πλένουμε τις κουρτίνες
Αν θέλετε να διατηρήσετε τις κουρτίνες σας εφ’ όρου ζωής, ακολουθήστε πιστά τις παρακάτω οδηγίες.
Ξεκρεμώντας τις κουρτίνες σας ελέγξτε σχολαστικά τις ραφές οριζόντια και κάθετα στο κάθε φύλλο. Τυχόν ξηλώματα πρέπει να επιδιορθωθούν πριν τις πλένετε.
Οι κουρτίνες πλένονται στο πλυντήριο πάντοτε διπλωμένες (ποτέ χύμα).
Διπλώστε και βάλτε τις κουρτίνες σε μια μεγάλη άσπρη μαξιλαροθήκη. Δέστε την με ένα σπάγκο ή κορδόνι επίσης άσπρο.
Μην αφήνετε πάνω στις κουρτίνες τα γαντζάκια τους. Όσο κι αν επιμένουν κάποιοι να σας λένε ότι πλένονται με αυτά. Τραυματίζουν τα υφάσματα.
Μη πλένετε κανένα ύφασμα περισσότερο από τους 30 βαθμούς και ποτέ με στύψιμο. Καμία εμπιστοσύνη στα καρτελάκια, που στην τελική γράφουν ότι θέλουν.
Μη χρησιμοποιείτε διάφορα (άγνωστα σε σας) χημικά, πέραν του απορρυπαντικού που χρησιμοποιείτε.
Κανένα Ρόμαν δεν πλένεται στο πλυντήριο. Αφήστε τους να «χτυπιούνται». Μόνον στεγνό καθάρισμα. Εκτός εάν το ύφασμα είναι από λεπτή συνθετική κουρτίνα και έχει προπλυθεί πριν την κατασκευή του.
Προσοχή στη σύνθεση του υφάσματος. Δεν πλένονται όλα τα υφάσματα με τον ίδιο τρόπο και στις ίδιες θερμοκρασίες.
Αποφύγετε το πλύσιμο στο χέρι. Δεν προσφέρει πλέον στις μέρες μας απολύτως τίποτε. Τα πλυντήρια διαθέτουν ειδικό πρόγραμμα για κουρτίνες. Πλύσιμο στο χέρι σημαίνει σταθερή θερμοκρασία νερού μέχρι 30 βαθμούς και πέρασμα σε όλα τα σημεία του υφάσματος με το χέρι. Κάτι το οποίο είναι αδύνατον σε μια μεγάλη κουρτίνα πολλών μέτρων. Επί πλέον μια κουρτίνα που πλένεται στο χέρι, σιδερώνεται πιο δύσκολα.
Κανένα ντουμπλαρισμένο (φοδραρισμένο) ύφασμα δεν πλένεται στο χέρι ή στο πλυντήριο. Το στέλνουμε για στεγνό καθάρισμα στο καθαριστήριο.
Κουρτίνες, ριντό και σχέδια που στο τελείωμά τους έχουν φάσες (από άλλο ύφασμα με χρώμα), φουντάκια, χάντρες και στρας δεν πλένονται. Μόνον στεγνό καθάρισμα.
Δεν πλένουμε ποτέ ντουμπλαρισμένες κουρτίνες που σέρνονται, με τη λογική ότι αν μαζέψουν, έχουν ύψος και θα τις κοντύνουμε. Το ύφασμα χάνει πλέον τη φόρμα του, δεν επιδιορθώνεται  και καταστρέφεται.
 Όλες οι κουρτίνες όσο φτηνές κι αν είναι, είναι δοκιμασμένες να αντέξουν σε πολλά πλυσίματα. Τουλάχιστον 50. Δηλαδή περίπου 10 χρόνια. Κάτι θεωρίες του τύπου, αν πάρεις κουρτίνες από τη Λαϊκή αγορά και τις πλένεις δύο τρεις φορές, θα τις πετάξεις, είναι απλώς παραμύθια. Όλα εξαρτώνται από το πώς μεταχειρίζεστε τις κουρτίνες σας στο πλύσιμο αλλά και το σιδέρωμα. Εμείς μάλιστα θα σας λέγαμε ότι, όσο πιο ακριβή είναι μια κουρτίνα τόσο πιο ευαίσθητη είναι.
Κάποιες προτιμούν να πλένουν τις κουρτίνες κάθε μήνα. Στην περίπτωση αυτή δεν ισχύει τίποτε από τα παραπάνω. Κανένα ύφασμα όσο ποιοτικό κι αν είναι δεν αντέχει σε τέτοια καταπόνηση. Είναι βέβαιο ότι πολύ σύντομα θα αλλάξουν κουρτίνες. Σε λογικά πλαίσια (εκτός εάν λερωθούν από άλλο λόγο) οι λεπτές κουρτίνες πλένονται τρεις φορές το χρόνο και τα ριντό και σχέδια μία. Αν ζείτε μέσα στην πόλη όπου υπάρχει καυσαέριο, τότε τέσσερεις και δύο αντίστοιχα. Συχνότερα πλένουμε τις κουρτίνες της κουζίνας (αέρια λαδιού από το μαγείρεμα, υδρατμοί) και του παιδικού δωματίου (μπογιές, μαρκαδόροι κ.λπ.)
Αν πρόκειται να στείλετε τις κουρτίνες σας στο καθαριστήριο δεν χρειάζεται να σας απασχολεί το πώς θα πλυθούν και με ποιο τρόπο. Αυτοί ξέρουν. Προσοχή, μη ξεχάσετε να διευκρινίσετε ποιες κουρτίνες θέλουν στεγνό καθάρισμα. Προτιμήστε καθαριστήρια που εμπιστεύεστε και όχι τα φτηνότερα. Και μη ξεχνάτε, όποια ζημιά κι αν γίνει αποδεδειγμένα με ευθύνη του καθαριστηρίου, ο νόμος σας αποζημιώνει με 12% της αξίας των υφασμάτων (αν μπορείτε να την αποδείξετε). ΠΡΟΣΟΧΗ λοιπόν. Προτιμήστε να «δώσετε» κάτι παραπάνω, παρά να πετάξετε τις κουρτίνες σας ή να τις βλέπετε με πόνο ψυχής να κρέμονται στο σπίτι σας.
Σημ.:  Ίσως δυσαρεστούμε κάποιους με το άρθρο μας, αλλά η πολυετής πείρα μας, μας έχει διδάξει πολλά.
http://marapapado.blogspot.gr/search/label/%CE%91%CE%A1%CE%A7%CE%99%CE%9A%CE%97%20%CE%A3%CE%95%CE%9B%CE%99%CE%94%CE%91

Εξυπηρέτηση πελατών



Τι σημαίνει: Ποιότητα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Ποιότητα στην εξυπηρέτηση είναι ότι αντιλαμβάνεται ο κάθε πελάτης ότι είναι, ανάλογα με την περίσταση. Η ποιότητα εξυπηρέτησης είναι μια καθαρά υποκειμενική έννοια, και σημαίνει κάτι διαφορετικό για τον καθένα μας. Στην πραγματικότητα ονομάζουμε κάτι ποιοτικό, όταν καλύπτει τις προσδοκίες που είχαμε για αυτό.
Εξυπηρέτηση είναι η παροχή υπηρεσίας. Η υπηρεσία αυτή μπορεί να είναι η πώληση ενός προϊόντος χειροπιαστού(υλικό προϊόν), ή ενός άυλου προϊόντος, όπως πχ: η εκπαίδευση. Παροχή υπηρεσίας ονομάζεται η δραστηριότητα που παράγει προστιθέμενη αξία για τον πελάτη, δηλαδή παρέχει στον πελάτη κάποιο όφελος για την υγεία, ή την διασκέδαση του ή την άνεση του, την μόρφωση του κτλ. Το όφελος αυτό είναι υποκειμενικό για τον καθένα μας, καθώς η οποιαδήποτε παροχή υπηρεσίας είναι άυλη και χωρίς στάνταρ.
Ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών λοιπόν είναι η κάλυψη των υποκειμενικών προσδοκιών του πελάτη για το άυλο ή υλικό προϊόν που θα του πουλήσουμε, και η εκπλήρωση των προσδοκιών του, για τα υποκειμενικά οφέλη που προσδοκά εκείνος να αποκομίζει από την συναλλαγή μαζί μας.
Η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών μας λοιπόν, εξαρτάται αποκλειστικά από τις υποκειμενικές τους προσδοκίες. Οι προσδοκίες είναι το μόνο που μπορούμε να διαχειριστούμε, ώστε να  καταφέρουμε να τους εξυπηρετήσουμε. Αν καλύψουμε τις προσδοκίες τους, τότε έχουμε καταφέρει να τους εξυπηρετήσουμε πραγματικά. Αν καταφέρουμε να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες τους με ένα στοιχείο έκπληξης, (πχ: ένα δώρο, μια συνοδευτική υπηρεσία, ένα ζεστό ειλικρινές χαμόγελο κατανόησης κτλ) τότε και μόνον τότε θα έχουμε καταφέρει να τους ικανοποιήσουμε.
Η ικανοποίηση των πελατών μας λοιπόν, είναι κάτι τελείως διαφορετικό  από την εξυπηρέτηση τους.
Η ικανοποίηση των πελατών περιλαμβάνει την υπέρβαση των προσδοκιών τους, ενώ η εξυπηρέτηση την απλή κάλυψη τους. Και τα δύο εξαρτώνται αποκλειστικά από τις υποκειμενικές προσδοκίες των πελατών.
Αν δεν καταφέρουμε να καλύψουμε τις προσδοκίες ενος πελάτη, τότε αποκλείεται να τον ικανοποιήσουμε. Για την ακρίβεια, στην περίπτωση αυτή, δεν έχουμε καταφέρει καν να τον εξυπηρετήσουμε! Απλώς επικοινωνήσαμε μαζί του!
Η ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών, στην ουσία αφορά στις υποκειμενικές προσδοκίες των πελατών. Για το λόγο αυτό κάποιος πελάτης μένει ικανοποιημένος από μια υπηρεσία ή ένα προϊόν, ενώ κάποιος άλλος πελάτης δεν μένει ικανοποιημένος  από την ίδια υπηρεσία ή προϊόν. Πολλοί σπεύδουν να πουν ότι ο πελάτης που δεν έμεινε ικανοποιημένος, είναι δύσκολος πελάτης, ή περίεργος, παράξενος κτλ. Η αλήθεια όμως είναι ότι πολύ απλά, δεν καταφέραμε να υπερβούμε τις υποκειμενικές προσδοκίες του.
Η άρση της υποκειμενικότητας των προσδοκιών του πελάτη θα πρέπει να είναι το πρώτο μέλημα μας στην εξυπηρέτηση του. Για  να γίνει αυτό πρέπει  ο κάθε πελάτης να αντιμετωπίζεται ως μοναδικός και να ερευνώνται οι προσδοκίες του.  Η έρευνα των προσδοκιών του πελάτη είναι μια ολόκληρη επιστήμη και περιλαμβάνει το μάρκετινγκ, την διαχείριση παραπόνων, την διαχείριση ποιότητας και πολλά άλλα. Μια ειλικρινής συζήτηση με τον πελάτη, είναι το πιο απλό, που μπορούμε όλοι μας να κάνουμε και μπορεί να μας βοηθήσει να καταλάβουμε τις υποκειμενικές του προσδοκίες ώστε να δράσουμε αναλόγως.
Οι λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην καταφέρουμε να καλύψουμε ή να υπερβούμε τις προσδοκίες ενός πελάτη, ώστε αντίστοιχα να τον εξυπηρετήσουμε ή να τον ικανοποιήσουμε,  μπορεί να είναι οι παρακάτω:
1. Δεν καταλάβαμε τις προσδοκίες του.
2. Καλλιεργήσαμε στον πελάτη προσδοκίες που δεν μπορούμε να καλύψουμε (πχ: υποσχεθήκαμε κάτι το οποίο ξέραμε ότι δεν θα μπορέσουμε να παρέχουμε, είτε μέσω διαφήμισης, είτε μέσω της συζήτησης μαζί του). Οι διαφημίσεις που υπόσχονται πράγματα τα οποία δεν κάνουν μετά, καταδικάζουν το προϊόν ή την υπηρεσία εξ αρχής σε αποτυχία, καθώς καλλιεργούν προσδοκίες στον πελάτη, τις οποίες δεν μπορούν να καλύψουν, πόσο μάλλον να τις υπερβούν, ώστε να τον ικανοποιήσουν.
3. Καταλάβαμε τις προσδοκίες του, αλλά δεν θέλουμε ή δεν μπορούμε να τις καλύψουμε, ή να τις υπερβούμε.  Στην περίπτωση αυτή καλό θα είναι να ξεκαθαρίζουμε στον πελάτη από την αρχή τι ακριβώς να περιμένει από το προϊόν ή την υπηρεσία, ώστε να χαμηλώσουμε τις προσδοκίες του από μας, χωρίς όμως να τον δυσαρεστήσουμε, με στόχο να καταφέρουμε να ικανοποιήσουμε αν τελικά μας επιλέξει.
Τα πράγματα που μπορούμε να κάνουμε για να ικανοποιήσουμε τους πελάτες μας και να άρουμε την υποκειμενικότητα των προσδοκιών τους, όσο πιο πολύ γίνεται, ερευνήθηκαν από τους επιστήμονες για πολλά χρόνια. Χρησιμοποιήθηκαν πολλές τεχνικές, όπως ερωτηματολόγια, συνεντεύξεις κτλ.  Όλες οι έρευνες κατάληξαν στο συμπέρασμα ότι οι προσδοκίες των πελατών, όσο υποκειμενικές και αν είναι, κατατάσσονται σε δέκα κατηγορίες.  Οι δέκα αυτές κατηγορίες ονομάστηκαν διαστάσεις εξυπηρέτησης πελατών. Γνωρίζοντας λοιπόν αυτές τις δέκα διαστάσεις εξυπηρέτησης των πελατών μας μπορούμε να κατανοήσουμε σε ποιόν τομέα από αυτούς τους δέκα πάσχει η εξυπηρέτηση των πελατών μας, ώστε να τον βελτιώσουμε. Όλα τα παράπονα των πελατών μπορούν να καταταχθούν σε μία από αυτές τις δέκα κατηγορίες.
Συμπερασματικά, η λέξη κλειδί στην ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών είναι οι προσδοκίες. Χρειάζεται λοιπόν ιδιαίτερη προσοχή στις προσδοκίες που δημιουργούμε και στον τρόπο που τις διαχειριζόμαστε. Στόχος για την ικανοποίηση των πελατών είναι να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες τους. Η κατανόηση του πελάτη και των προσδοκιών του είναι το βασικό βήμα για την ικανοποίηση του. Βγάλτε λοιπόν την ταμπέλα του δύσκολου και περίεργου πελάτη από το λεξιλόγιο και το μυαλό σας.
Δείτε όλους τους πελάτες σας θετικά, διερευνήστε τις προσδοκίες τους και κάντε θετική διαχείριση των προσδοκιών τους, για να τους ικανοποιήσετε!
Από την Εύη Κανδρή
http://marapapado.blogspot.gr/search/label/%CE%91%CE%A1%CE%A7%CE%99%CE%9A%CE%97%20%CE%A3%CE%95%CE%9B%CE%99%CE%94%CE%91

Τι είναι το χρώμα



Χρώμα
Το χρώμα είναι ένα σημαντικό μέρος των εικαστικών τεχνών, της μόδας, της εσωτερικής διακόσμησης και πολλών άλλων τομέων και κλάδων
Το χρώμα είναι μια αίσθηση που δημιουργείται στον εγκέφαλο από μέρος της αλληλουχίας των ηλεκτρικών ώσεων που φθάνουν σε αυτόν μέσω του οπτικού νεύρου. Η πληροφορία για το χρώμα αφορά τις συχνότητες της προσπίπτουσας ακτινοβολίας που μπορεί να ανιχνευθεί στους κατάλληλους υποδοχείς και κωδικοποιείται μέσα στα ηλεκτρικά αυτά σήματα. Οι ηλεκτρικές ώσεις που αφορούν πληροφορία χρώματος προέρχονται από εξειδικευμένους φωτοευαίσθητους υποδοχείς του ματιού, τα κωνία, που αντιδρούν το καθένα στην ανίχνευση φωτός συγκεκριμένου εύρους μήκους κύματος. Ένα χρώμα που παίρνει μορφή στον εγκέφαλο μπορεί να προέρχεται από μία συχνότητα ή συνδυασμό περισσότερων συχνοτήτων του ορατού φάσματος. Για παράδειγμα το κίτρινο χρώμα είναι αποτέλεσμα της επεξεργασίας του σήματος που προέρχεται από την ανίχνευση φωτός από από δύο κυρίως είδη κωνίων, τα κωνία που είναι ευαίσθητα σε συχνότητες που αντιστοιχούν στην περιοχή του κόκκινου χρώματος και τα κωνία που είναι ευαίσθητα στις συχνότητες που αντιστοιχούν στην περιοχή του πράσινου.
Ο ανθρώπινος εγκέφαλος συνθέτει μεγάλο εύρος χρωμάτων από τους συνδυασμούς της ηλεκτρομαγνητικής ακτινοβολίας που ανιχνεύει το μάτι. Το χρώμα στην περίπτωση αυτή είναι μια σύμβαση που αφορά τη μορφή που λαμβάνει στον εγκέφαλο (στον οπτικό φλοιό) ο συνδυασμός των συχνοτήτων που ανιχνεύονται από το μάτι. Έτσι μπορεί να βλέπουμε κίτρινο χρώμα ενώ στην πραγματικότητα οι συχνότητες που ανιχνεύουμε αντιστοιχούν αποκλειστικά στην περιοχή του πράσινου και του κόκκινου, δηλαδή η ακτινοβολία που φθάνει στο μάτι μας δεν βρίσκεται στην περιοχή του κίτρινου. Φυσικά είναι δυνατό να βλέπουμε και το απ' ευθείας κίτρινο χρώμα, όταν η ακτινοβολία είναι μονοχρωματική, όταν δηλαδή το χρώμα αντιστοιχεί πράγματι σε μία μόνο συχνότητα. Παρόλα αυτά, το μονοχρωματικό κίτρινο συλλαμβάνεται εν μέρει και από τους υποδοχείς του κόκκινου και από του πράσινου και μόνο μέσω της όρασής μας δεν είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε αν πράγματι πρόκειται για μονοχρωματική ακτινοβολία ή όχι.
Πέραν του τρόπου που αντιλαμβανόμαστε την ακτινοβολία από πολλές συχνότητες ως μονοχρωματική, παραπλανούμενοι μέσω της αίσθησης της όρασης, η ηλεκτρομαγνητική ακτινοβολία στη φύση μπορεί πράγματι να αντιστοιχεί σε διαφορετικά, διακριτά μήκη κύματος που αντιστοιχούν το καθένα σε διαφορετικό χρώμα. Σε αυτή τη φυσική παλέτα του ορατού φάσματος, το η «κόκκινη» ηλεκτρομαγνητική ακτινοβολία έχει το μεγαλύτερο μήκος κύματος και η «ιώδης» το μικρότερο.
Στη Χημεία, τη Βιοχημεία, τη Ζωγραφική και την Τεχνική χρώμα ονομάζεται η οργανική ή ανόργανη ουσία που χρησιμοποιείται στο χρωματισμό επιφάνειας, λεγόμενη και χρωστική ουσία ή βαφή ή κοινώς μπογιά.
Στις δημώδεις εκφράσεις μεταφορικά το χρώμα χαρακτηρίζει πολιτική μερίδα καθώς και τη διάνθιση του ύφους.
Η φυσική των χρωμάτων
Τα αντικείμενα εμφανίζονται «χρωματιστά» για πολλούς λόγους: Μπορεί να εκπέμπουν ακτινοβολία διαφόρων μηκών κύματος, να απορροφούν ακτινοβολία που περνά από μέσα τους που αλλοιώνεται έτσι πριν φτάσει σε αυτόν που την παρατηρεί, να ανακλούν (σκεδάζουν) μέρος μόνο της προσπίπτουσας ακτινοβολίας ή και συνδυασμό όλων των παραπάνω. Το τελικό αποτέλεσμα είναι η ανάμειξη διαφόρων συχνοτήτων και εντάσεων ανά συχνότητα και δίνει την αίσθηση του χρώματος. Για παράδειγμα ένα πράσινο φύλλο απορροφά συνήθως το κόκκινο και το μπλε χρώμα που προέρχεται από μια πηγή φωτός πλήρους φάσματος όπως ο ήλιος, είτε ανακλώντας μόνο το πράσινο είτε αφήνοντας να διέλθει μόνο το πράσινο από μέσα του όταν φωτίζεται από πίσω και αν είναι αρκετά διαφανές. Μια πυγολαμπίδα παράγει πράσινο φως, είναι δηλαδή αυτόφωτη. Ο λευκός φωσφόρος παράγει επίσης πράσινο φως, φωσφορίζοντας, όταν πέφτει πάνω του φως ίσης ή μεγαλύτερης συχνότητας από του πράσινου. Ένα υλικό που φθορίζει μπορεί να επανεκπέμπει άμεσα (χωρίς υστερολαμπή όπως στο φωσφορισμό) σε ίδια ή μικρότερη συχνότητα ή και σε εύρος συχνοτήτων, όπως το γαλακτερό επίστρωμα στους λαμπτήρες φθορισμού που μετατρέπει το (άχρωμο για τους ανθρώπους) υπεριώδες των ατμών υδραργύρου σε λευκό.
Ψυχο-φυσιολογική προσέγγιση
Το ουράνιο τόξο είναι ένα πολύχρωμο οπτικό και μετεωρολογικό φαινόμενο, κατά το οποίο εμφανίζεται το φάσμα των χρωμάτων που συνθέτουν το ορατό φως, στον ουρανό
Από ψυχο-φυσιολογική άποψη θεωρείται ως το αίτιο που διεγείρει τον αμφιβληστροειδή χιτώνα του οφθαλμού. Υπό την άποψη αυτή η έννοια του χρώματος είναι καθαρά υποκειμενική που συνδέεται με ιδιάζοντα χαρακτηριστικά αισθημάτων που προέρχονται από φωτεινά ερεθίσματα, χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτού είναι η επιλογή του χρώματος ή χρωμάτων στις σημαίες των Χωρών.
Παρά τη γνώμη φιλοσόφων κατά την αρχαιότητα το χρώμα δεν αποτελεί ειδική και βασική ιδιότητα των σωμάτων. Συγκεκριμένα ο Επίκουρος είναι από τους πρώτους που διαπίστωσε ότι ο χρωματισμός των αντικειμένων ποικίλλει ανάλογα με την ένταση του φωτός που φωτίζει αυτά, όπου και συμπέρανε πως τα σώματα δεν έχουν το ίδιο πάντα χρώμα. Στην άποψη αυτή συντάχθηκαν αργότερα ο Καρτέσιος και ο Μπόυλ. Παρά ταύτα την πρώτη βασική θεωρία περί των χρωμάτων εξέθεσε ο Νεύτωνας στο περίφημο έργο του "Οπτική".
Ο Άγγλος αυτός φυσικός απέδειξε πως το λευκό φως (ηλιακό) μπορεί ν΄ αναλυθεί σε στοιχειώδεις φωτεινές ακτίνες που περιέχουν διάφορα χρώματα. Πέτυχε αυτό με διαβάθμιση δέσμης ηλιακού φωτός δια μέσου γυάλινου πρίσματος όπου και έλαβε επί πετάσματος επίμηκες φωτεινό είδωλο που έφερε τα χρώματα της ίριδας κατά σειρά: ερυθρό, πορτοκαλί, κίτρινο, πράσινο, κυανούν, βαθύ κυανούν και ιώδες. Το πολύχρωμο αυτό είδωλο ονομάσθηκε ηλιακό φάσμα και τα επτά χρώματά του "φασματικά" ή "χρώματα του φάσματος".
Στη πραγματικότητα το ηλιακό φως δεν περιλαμβάνει μόνο τα επτά κύρια χρώματα αλλά και άπειρα άλλα, ενδιάμεσα χρώματα, που η μετάβαση από το ένα στο άλλο γίνεται βαθμιαία. Ήδη από το 1865 ο Όμπερτ υπολόγισε τις αποχρώσεις του φάσματος σε χιλιες.
Γενικά τα χρώματα του φάσματος είναι απλά καθόσον καθένα απ΄ αυτά δεν μπορεί ν΄ αναλυθεί σε άλλα χρώματα. Ο Νεύτων υποστήριξε πως η ανάλυση του λευκού φωτός πρεοέρχεται από την διαφορετική εκτροπή του κάθε χρώματος, ανάλογα με την τιμή του δείκτη διάθλασης. Συνεπώς, υπάρχουν τόσα χρώματα στο ηλιακό φάσμα όσες και οι τιμές διάθλασης, άρα άπειρα.
Είδη χρωμάτων
  1. Βασικό χρώμα, χαρακτηρίζεται εκείνο που δεν προκύπτει από ανάμειξη άλλων. Δείτε ίδιο άρθρο Βασικά χρώματα.
  2. Δευτερεύον χρώμα, χαρακτηρίζεται εκείνο που δημιουργείται από την ανάμειξη δύο βασικών χρωμάτων.
  3. Συμπληρωματικό χρώμα, χαρακτηρίζεται εκείνο που όταν συνδυασθεί με έτερο όμοιό του στη μεν προσθετική διαδικασία δίνουν λευκό, στη δε αφαιρετική διαδικασία δίνουν μαύρο.

Δημιουργία χρωμάτων
Για τη δημιουργία χρωμάτων ακολουθούνται δύο διαδικασίες η προσθετική διαδικασία και η αφαιρετική διαδικασία. Η μεν πρώτη αφορά δημιουργία χρωμάτων με ανάμειξη έγχρωμων φωτεινών ακτίνων ή δε δεύτερη δημιουργία χρωμάτων με ανάμειξη βαφών.
  • Προσθετική διαδικασία: Χαρακτηρίζεται η ανάμειξη φωτεινών ακτίνων των τριών βασικών χρωμάτων κόκκινου, πράσινου και μπλε εκ της οποίας παράγονται άλλα χρώματα, π.χ. ακτίνες κόκκινες και πράσινες δίνουν κίτρινο χρώμα, ενώ αν οι ακτίνες και των τριών παραπάνω βασικών χρωμάτων αναμιχθούν, σε ίσες αναλογίες, δίνουν χρώμα λευκό. Οι οθόνες των εγχρώμων τηλεοράσεων φέρουν χιλιάδες κουκκίδες ή λωρίδες που εκπέμπουν τα τρία αυτά βασικά χρώματα τα οποία συνδυαζόμενα παρατηρούνται (από τον οφθαλμό) ως έγχρωμη εικόνα.
  • Αφαιρετική διαδικασία: Χαρακτηρίζεται η ανάμειξη χρωστικών για δημιουργία χρωμάτων. Οι μπογιές, οι διάφορες βαφές και τα έγχρωμα μελάνια απορροφούν κάποια χρώματα από το λευκό φως, ενώ το δικό τους χρώμα, δηλ. αυτό που βλέπει ο παρατηρητής, είναι ο συνδυασμός των χρωμάτων που δεν απορροφήθηκαν. Τα τρία βασικά χρώματα στη περίπτωση της αφαιρετικής διαδικασίας είναι: το κίτρινο, το κυανό και το ματζέντα (μαγεντιανό ερυθρό, απόχρωση του κόκκινου προς το ιώδες). Για παράδειγμα το κίτρινο και το ματζέντα δίνουν κόκκινο. Μια κίτρινη βαφή απορροφά τα μπλε μήκη κύματος ενώ διαχέει τα κόκκινα και τα πράσινα που συνδυαζόμενα δίνουν το κίτρινο χρώμα. Αν σε αυτό το χρώμα προστεθεί ματζέντα χρωστική θα απορροφηθούν και τα πράσινα μήκη κύματος με συνέπεια να φαίνεται μόνο το κόκκινο.
Χημεία
Τόσο στη Χημεία όσο και στη χημική τεχνολογία ο όρος «χρώμα» χρησιμοποιείται ευρύτατα για δύο μεγάλες κατηγορίες σωμάτων τελείως διαφορετικών από χημικής άποψης, δηλαδή για τα:
  1. Μεταλλικά χρώματα, που χρωματίζουν με επικάλυψη και τα
  2. Οργανικά χρώματα, που χρωματίζουν με απορρόφηση.
Η σύγχυση δε αυτή επιτείνεται ακόμα περισσότερο από το γεγονός ότι στη φυσική ο όρος «χρώμα» πολλές φορές αποδίδεται και με την έννοια της χροιάς ή της χρώσης ενός σώματος. Έτσι επιτυχέστερη φαίνεται η χρήση του όρου "χρώμα" για τα μεταλλικά χρώματα και η χρήση του όρου "χρωστική ύλη" για τα οργανικά χρώματα, αν και αυτή η ονοματολογία έχει το μειονέκτημα της χρησιμοποίησης του όρου χρωστική ουσία ή απλά "χρωστική" ιδιαίτερα στη Βιολογία για άλλη όμως κατηγορία σωμάτων.
http://marapapado.blogspot.gr/search/label/%CE%91%CE%A1%CE%A7%CE%99%CE%9A%CE%97%20%CE%A3%CE%95%CE%9B%CE%99%CE%94%CE%91